Losowe sytuacje sprawiają, że trzeba pogodzić się z dodatkowymi kosztami i skorzystać z fachowej pomocy. Wiedzą o tym doskonale właściciele komputerów osobistych, laptopów, iPhonów i Macbooków. W tym ostatnim przypadku największą bolączką jest uszkodzona matryca. Nie warto jej próbować naprawiać osobiście, nawet jeśli jej posiadacz dysponuje pewnymi podstawowymi umiejętnościami w tym zakresie. W przypadku uszkodzenia produktu z jabłuszkiem zaleca się skorzystać z fachowej pomocy serwisu. Jak ocenić poziom usługi?
Delikatny problem
Plamki na matrycy urządzenia uniemożliwiają korzystanie z laptopa i Macbooka. Nastręczają kłopotu ludziom, którzy traktują ten sprzęt jako narzędzie pracy. Powody ich pojawienia się są różne. Możliwe, że uszkodzeniu uległa płyta główna lub karta graficzna. Ze sporą dozą prawdopodobieństwa sprzęt został zalany lub uległ wstrząsowi. Zbyt mocne zamykanie urządzenia teoretycznie może spowodować uszkodzenie ekranu.
Autopsję sprzętu zaleca się specjalistom. Rozkręcanie urządzenia i próba naprawy laptopa może poskutkować jeszcze większymi problemami. Jest tak dlatego, że produkty te zawierają dedykowane podzespoły, które działając nieopatrzenie, można uszkodzić. Wymiana matrycy w Macbooku to skomplikowany proces, którym powinni zająć się specjaliści. Na co zwrócić uwagę szukając serwisu zajmującego się naprawą tego typu urządzeń?
Wskazówki na wagę złota
Fachowa pomoc w przypadku uszkodzonej matrycy jest nieodzowna. Można iść do pierwszego lepszego serwisu naprawiającego sprzęt komputerowy, ale nie zawsze efekt naprawy może zadowolić. Nie ma pewności, czy naprawy nie podejmują stażyści i laicy o niewielkim doświadczeniu. Jak to sprawdzić? Jakość usługi serwisowej jest w przypadku Macbooków niezwykle ważna. Niegłupim pomysłem jest przegląd opinii w sieci dotyczącej danego serwisu i oferowanych w nim usług. Podpowiedzią dla potencjalnego klienta jest też oferta opublikowana na oficjalnej stronie serwisu. Dzięki niej widać czy dany serwis jest firmą poważną, czy nie.
W kontekście Macbooków dobrze jest skorzystać bezpośrednio z usług serwisów producenta. Takie punkty dysponują know-how i wiedzą jak postępować ze sztandarowymi produktami tej marki. Zatrudniają również osoby z doświadczeniem w serwisowaniu sprzętu i zwyczajnie znającymi się na rzeczy. Dedykowane serwisy przyjmują również reklamację w razie wystąpienia różnych niespodziewanych komplikacji ze sprzętem.
Decydując się na podrzucenie laptopa do serwisu, warto sprawdzić obiegową opinię na temat jakości jego usług i zapoznać się z informacjami zawartymi na oficjalnej stronie punktu naprawczego. Konkretne informacje stanowią cenną wskazówkę co do poziomu obsługi i jej profesjonalizmu.
Warto przeczytać:
iFon 